Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại xd11. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung này.
Thông tin tài khoản và giao dịch tại xd11 được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, đảm bảo quyền lợi người dùng Việt Nam.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money — tiền về nhanh và thanh toán an toàn mọi lúc.
Điều khoản xd11 được viết rõ ràng bằng tiếng Việt, không có điều khoản ẩn hay bất lợi một chiều với người chơi.
xd11 chỉ phục vụ người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm túc thực hiện xác minh độ tuổi để bảo vệ cộng đồng.
Điều khoản xd11 được rà soát và cập nhật thường xuyên. Người dùng sẽ được thông báo khi có thay đổi quan trọng.
Mọi thắc mắc về điều khoản có thể gửi đến đội ngũ hỗ trợ xd11 — luôn sẵn sàng giải đáp bất kỳ lúc nào.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của xd11, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của xd11.
Tài liệu này quy định mối quan hệ pháp lý giữa xd11 ("chúng tôi", "nền tảng", "xd11") và bạn — người dùng đã đăng ký hoặc truy cập trang web xd11.app ("bạn", "người dùng", "thành viên"). Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên nền tảng xd11, bao gồm trò chơi, giao dịch tài chính, khuyến mãi và mọi tính năng có liên quan.
xd11 là nền tảng giải trí trực tuyến được thiết kế dành riêng cho người dùng Việt Nam, cung cấp các dịch vụ Live Casino, Casino Trực Tuyến, Nổ Hũ, Bắn Cá và nhiều hình thức giải trí khác. Tất cả giao dịch thực hiện bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, nội dung, tính năng và giao dịch trên nền tảng xd11 tại xd11.app. Điều khoản có hiệu lực kể từ ngày bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của xd11.
Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đang hành động với tư cách cá nhân cho mục đích giải trí hợp pháp, không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào có liên quan. Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác của mọi thông tin được cung cấp cho xd11.
Điều khoản này áp dụng cho mọi người dùng truy cập hoặc sử dụng nền tảng xd11, bao gồm người dùng đã đăng ký và khách vãng lai. Mọi điều khoản bổ sung liên quan đến chương trình khuyến mãi cụ thể sẽ được đăng tải kèm theo chương trình đó và được coi là một phần không tách rời của Điều khoản này.
xd11 hoạt động và cung cấp dịch vụ dành riêng cho thị trường Việt Nam. Ngôn ngữ chính thức của nền tảng là tiếng Việt. Mọi giao dịch tài chính được thực hiện bằng VND (Đồng Việt Nam). Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản gốc tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
xd11 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước trong các trường hợp nghiêm trọng.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng xd11. Việc sở hữu nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đình chỉ tất cả các tài khoản liên quan cùng số dư còn lại.
Khi đăng ký tại xd11, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán. xd11 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và không được chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai. Mọi hoạt động xảy ra dưới tên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ xd11.
Tên chủ tài khoản xd11 phải trùng khớp với tên chủ ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng được dùng để nạp và rút tiền. Yêu cầu này nhằm bảo vệ người dùng khỏi gian lận tài chính và đảm bảo quá trình xử lý rút tiền nhanh, thuận tiện nhất có thể.
21+ xd11 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Đây là chính sách bắt buộc và không có ngoại lệ. Bất kỳ người dùng nào dưới 21 tuổi sử dụng nền tảng đều vi phạm Điều khoản này.
Khi đăng ký, bạn xác nhận và cam kết rằng bạn đủ 21 tuổi trở lên. xd11 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi hợp lệ (CMND, CCCD hoặc Hộ chiếu) bất cứ lúc nào. Trong thời gian chờ xác minh, xd11 có thể tạm giữ các giao dịch liên quan đến tài khoản đó.
Nếu phát hiện bằng chứng rõ ràng rằng người dùng chưa đủ 21 tuổi, xd11 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, hủy mọi giao dịch chưa xử lý và thực hiện các biện pháp cần thiết theo quy định nội bộ. Số dư nạp vào có thể được hoàn trả sau khi xác minh danh tính, trừ đi các khoản khấu trừ hợp lý nếu có.
xd11 khuyến khích cha mẹ và người giám hộ sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet để ngăn trẻ em dưới 21 tuổi truy cập nền tảng này. Xem thêm hướng dẫn tại trang Chơi có trách nhiệm.
Tất cả giao dịch tài chính tại xd11 được thực hiện bằng VND (Đồng Việt Nam). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.
xd11 hỗ trợ nạp tiền tức thì — số dư được cập nhật ngay lập tức sau khi giao dịch xác nhận thành công từ phía ví điện tử. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin chuyển khoản chính xác. xd11 không chịu trách nhiệm với các khoản nạp nhầm do lỗi từ phía người dùng.
xd11 xử lý lệnh rút tiền nhanh chóng. Tiền về nhanh về ví điện tử của bạn sau khi lệnh được phê duyệt. Thanh toán an toàn với hệ thống xác thực đa lớp bảo vệ mọi giao dịch rút tiền.
xd11 không thu phí giao dịch nội bộ đối với các lệnh nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, một số ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ — người dùng nên kiểm tra trực tiếp với nhà cung cấp ví.
xd11 thực hiện nghiêm túc các biện pháp phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được xem xét kỹ lưỡng. xd11 có quyền đình chỉ tài khoản và giữ số dư trong quá trình điều tra nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm.
xd11 cung cấp nhiều loại hình giải trí bao gồm Live Casino (Baccarat, Roulette, Blackjack, Dragon Tiger), Casino Trực Tuyến, Nổ Hũ / Slot Online và Bắn Cá. Mỗi trò chơi có quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi.
Kết quả của các trò chơi tại xd11 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm chứng hoặc bởi dealer người thật trong các sảnh Live Casino. xd11 không can thiệp vào kết quả trò chơi và cam kết tính minh bạch trong mọi ván chơi.
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư liên quan.
Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả ván chơi, xd11 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và áp dụng biện pháp xử lý phù hợp nhất, có thể bao gồm hủy ván và hoàn trả tiền cược. Quyết định của xd11 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
xd11 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và phần thưởng dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố kèm theo, bao gồm điều kiện vòng cược, thời hạn áp dụng và các hạn chế liên quan.
xd11 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của xd11 liên quan đến việc giải thích điều khoản khuyến mãi là quyết định cuối cùng.
xd11 không bảo đảm lợi nhuận từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào. Tất cả hình thức giải trí tại xd11 đều mang tính rủi ro — hãy chơi trong khả năng tài chính của bạn.
xd11 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng Việt Nam. Giải trí lành mạnh là nền tảng của mọi hoạt động tại xd11.
Người dùng có thể sử dụng các công cụ tự quản lý được tích hợp trên nền tảng xd11 bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền theo ngày hoặc tuần, giới hạn thời gian chơi và tự khóa tài khoản tạm thời. Những công cụ này hoàn toàn miễn phí và có hiệu lực ngay khi được kích hoạt.
Tìm hiểu thêm và tiếp cận tài nguyên hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của xd11.
xd11 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố tại xd11.app/privacy-policy. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc xd11 thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.
xd11 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu. Mọi dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng xd11 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm trò chơi và mã nguồn — thuộc quyền sở hữu của xd11 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được xd11 cấp phép hợp lệ.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, kỹ thuật đảo ngược, hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ xd11 mà không có văn bản cho phép. Vi phạm bản quyền có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
xd11 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ xd11. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được xử lý hoàn trả theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.
Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm nghiêm trọng như gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng phần mềm bất hợp pháp, xd11 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm đó.
xd11 cung cấp nền tảng giải trí theo hình thức "nguyên trạng" và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. xd11 nỗ lực duy trì nền tảng ổn định nhưng không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của xd11 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh trách nhiệm.
xd11 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này vào bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, xd11 sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ xd11 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Ngày cập nhật gần nhất của Điều khoản này sẽ luôn được hiển thị ở cuối trang để người dùng tiện theo dõi.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện của xd11, vui lòng tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Phiên bản Điều khoản này có hiệu lực từ: 01/01/2026. Mọi phiên bản trước đây đều không còn hiệu lực.
Đăng ký tài khoản xd11 ngay hôm nay, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money và bắt đầu trải nghiệm Live Casino, Nổ Hũ, Bắn Cá cùng hàng ngàn thành viên Việt Nam.